En septiembre, el presidente de Inditex, Pablo Isla, anunció en Milán que en 2020 todas las marcas de Inditex (Zara, Stardivarius, Massimo Dutti, Pull & Bear, Bershka y Uterqüe) venderían online en todo el mundo. Este jueves, el gigante textil gallego dará el primer paso hacia esa meta con su marca enseña, Zara, a través de una plataforma global de venta por internet que dará servicio a 106 mercados, en su mayoría de África, Indonesia y el Caribe, en los que hoy no está presente ni con tiendas físicas ni online. De este modo, a partir de mañana se podrá comprar una prenda de Zara, online o en tienda, en 202 mercados, es decir, en casi cualquier país del mundo, con excepciones como Irán o Crea del Norte. Las acciones de la empresa ganan en Bolsa en torno al 4% tras el anuncio.

Actualmente, Zara tiene tiendas en 96 mercados y en 49 de ellos, además, tiene tienda online propia. A partir de mañana, se podrá comprar cualquier prenda de Zara de hombre, mujer y niños en 106 nuevos mercados donde hasta ahora no hay ni tiendas físicas ni online. En esos nuevos mercados, que están en su mayoría en África, Indonesia y el Caribe, estará disponible la nueva plataforma global (zara.com/ww), que estará en inglés y francés y que cuenta también con un servicio de atención al cliente en inglés y, en las zonas francófonas, también en francés.

A ella se irán incorporando en los próximos meses nuevos mercados, tanto aquellos que hoy por hoy no cuentan ni con tiendas físicas ni con tienda online como aquellos en los que hay presencia física pero no online, como es el caso de Brasil o Argentina. En estos últimos, dice la empresa, “desarrollará una plataforma de venta local”.

Los pedidos de los mercados que se incorporan mañana a la venta online de Zara serán enviados desde la plataforma online de Zara en España tardarán entre tres y siete días en llegar a los clientes, y se cobrarán en euros. Al precio de la prenda habrá que añadir el correspondiente coste de envío (fijo, de 19,95 euros) y de aduanas, que variará en función del destino. Se podrán usar los medios de pago habituales, tarjeta bancaria o PayPal.

La nueva web global constituye un paso hacia el objetivo de Inditex de vender por internet todos los productos de todas sus marcas en 2020, como anunció Pablo Isla hace un par de meses en Milán.

Fuente: El País